11 APIs para Marketing que sua empresa deveria utilizar

APIs para Marketing

 

A área de marketing está vivenciando um boom de novas tecnologias, principalmente com uso de APIs para marketing, abrindo novas oportunidades para atração de leads, segmentação, engajamento, métricas, automações. Essa diversidade de ferramentas também deixa o ambiente mais complexo e coloca alguns desafios aos marketeiros:

  • Como utilizar as ferramentas de forma integrada e evitar informações duplicadas, fragmentadas, desatualizadas?
  • Como combinar as diversas funcionalidades entre sistemas diferentes?
  • Como adaptá-las para atender as minhas necessidades específicas?

APIs para MarketingComplexidade crescente nas tecnologias de marketing!
Veja: Marketing Technology Landscape Supergraphic (2016) – Chief Marketing Technologist

 

Os fornecedores de tecnologias de marketing sabem qual é a solução: APIs!

A grande maioria disponibiliza ampla documentação e exemplos de integrações prontas, para facilitar a vida dos seus usuários e reduzir a complexidade desse ambiente tecnológico de marketing.

Mas, o que seriam APIs? São “conectores”, que viabilizam uma comunicação de forma estruturada entre sistemas. Através das APIs, você pode utilizar dados e disparar ações coordenadas entre as ferramentas. Pode também utilizar esses dados e funcionalidades em sistemas desenvolvidos internamente, de acordo com as necessidades da sua empresa.

Saiba mais: O que são APIs – Parte 1: Introdução – Sensedia

APIs for Marketers

Abaixo, fizemos uma lista com 11 ferramentas que, por meio das suas APIs, oferecem possibilidades muito interessantes aos profissionais de marketing:

 

Salesforce

Principal sistema de CRM, suas APIs públicas a tornaram uma das plataformas de CRM com maior número de integrações e possibilitaram que inúmeros desenvolvedores criassem mais de 3.000 apps, adicionando diversas facilidades ao Salesforce.

 

Salesforce APIs – developer.force.com

AppExchange is the Business App Store

 

Google Suite

Você sabia que poderia integrar seus sistemas de marketing com os aplicativos da Google. É possível combinar funcionalidades do Gmail, Calendar, Tasks, Google Sheets, Google Analytics, Google Drive, Google Places, entre outros.

 

Google API Console

 

WordPress

O CMS mais usado disponibiliza várias APIs, alavancando a criação de plugins para a plataforma. Já são quase 50 mil opções de plugins para ampliar funcionalidades do WordPress.

 

WordPress APIs « WordPress Codex

Plugins do WordPress — Plugins extend and expand the functionality of WordPress

 

Unbounce

Muito usado para criação de landing pages, a partir da sua API é possível integrar os dados das conversões com seu CRM, software próprio ou até mesmo uma planilha.

 

Unbounce API

 

Mailchimp

Favorito para e-mail marketing, também oferece uma API pública para integração com sua ferramenta.

 

Developer | MailChimp

 

Hootsuite

E as publicações nas mídias sociais? Muitos marketeiros usam o Hootsuite e o serviço pode ser integrado por APIs com outras ferramentas.

 

Hootsuite API

 

EventBrite

Plataforma de gestão de inscrições em eventos, não precisa adicionar as informações manualmente depois no CRM, basta automatizar usando a API deles.

 

Eventbrite APIv3 Developer Documentation – Eventbrite Developer Center

 

Moz

Pacote de ferramentas para SEO, ao invés de exportar manualmente as informações para planilhas, use a API deles, é possível programar ações em outras ferramentas a partir das métricas.

 

Mozscape API – Moz

 

Active Campaign

Muito usado para Lead Management. Com a API deles há boa documentação e integrações prontas para utilizar. Além disso, você pode criar um painel de Lead Scoring personalizado e disparar ações a partir de outras ferramentas.

 

API & Developers | ActiveCampaign Email Marketing Blog

 

Fullcontact

Sistema de gestão de contatos, disponibiliza de forma muito clara suas APIs para integrações.

 

Contact API, People API, & Address Book API for Contact Management

 

Facebook

Marketing Digital sem Facebook? Não tem como né. Estão sempre inovando em suas APIs e há diversas opções para integração com suas as funcionalidades sociais e de ads.

 

Produtos – Facebook para Desenvolvedores

Visão geral – Facebook para Desenvolvedores

 

Linkedin

A rede social para profissionais também disponibiliza várias APIs para integrar seus sistemas de marketing.

 

Home | LinkedIn Developer Network

 

Bônus: Como usar APIs se não sei programar? Zapier!

 

O Zapier permite realizar integrações de forma automática, entre mais de 750 apps! Não é preciso saber programar. Basta escolher qual será o disparador (trigger) de um app e dizer qual será ação (action) que deverá ocorrer em outro app. Cada uma dessas ações integradas é chamado de Zap.

 

Marketing Automation Secrets: 50 Ways Experts Use Zapier

The best apps. Better together. – Zapier

Zapier - Como Funciona


 

Com as APIs dessa lista é possível criar um sistema de marketing unificado, com informações integradas e combinar funcionalidades de cada ferramenta, de forma automática, além de compartilhar informações com outros sistemas, sejam internos da sua empresa ou de parceiros.

E você, já pensou em potencializar os negócios de sua empresa através de integrações?

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Nicholas Gimenes

Analista de Marketing na Sensedia

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